CUP – Réservation d'examens diagnostiques
La Farmacia Ciacco propose le service CUP pour la réservation, la modification ou l'annulation de consultations spécialisées et d'examens diagnostiques du Service national de santé italien, sans faire la queue au CUP de l'hôpital. Le service est disponible pendant les heures d'ouverture et coûte 3 € par transaction ; un éventuel ticket modérateur (ticket sanitario) reste séparé et est payé au moment du rendez-vous, sauf exonération.
Pour éviter les délais, il est utile de venir avec tous les documents nécessaires : prescription ou code NRE, carte sanitaire, éventuel code d'exonération et un numéro de téléphone pour les SMS de rappel.
Questions fréquentes
Que puis-je réserver via le CUP à la pharmacie ?
Tous les services du Service national de santé italien (SSN) figurant au calendrier régional du CUP : consultations spécialisées, examens diagnostiques (échographies, radiographies, scanners, IRM, analyses sanguines), dépistages, suivis et similaires. Le service doit être couvert par la prescription ou le plan de traitement du médecin.
Quels documents dois-je apporter ?
Vous aurez besoin de : la prescription ou l'ordonnance (papier ou le code NRE d'une ordonnance électronique), la carte sanitaire (tessera sanitaria) et tout document requis pour le service spécifique (code d'exonération, prescriptions antérieures). Ayez également un numéro de téléphone et un horaire de référence pour les SMS de rappel de rendez-vous.
Combien coûte la réservation ?
Les frais de service de la pharmacie sont de 3 € par transaction (réservation, modification ou annulation). Un éventuel ticket modérateur (ticket sanitario) reste séparé et est payé au moment du rendez-vous, sauf exonération.
Puis-je aussi modifier ou annuler une réservation ?
Oui. Via le système CUP, il est possible de modifier ou d'annuler une réservation existante, en fournissant le code de réservation ou les données du patient. Il est utile d'apporter le SMS ou le document émis lors de la réservation initiale.
Combien de temps dure la transaction ?
Généralement seulement quelques minutes, mais les délais peuvent varier selon le type de service et le trafic sur le système régional CUP. Aux heures de pointe ou les jours suivant des mises à jour du calendrier, cela peut prendre quelques minutes de plus.
