Вернуться ко всем услугам

Онлайн-отправка рецепта

Отправьте электронный рецепт (демоматериализованный NRE) или бумажный рецепт заранее по электронной почте или WhatsApp: когда вы придёте в аптеку, ваш заказ уже будет подготовлен. Если лекарства отсутствуют, аптека немедленно оформляет заказ дистрибьютору — который обычно доставляет в течение нескольких часов — сокращая время ожидания даже для менее распространённых лекарств.

Для наркотиков и аналогов оригинальный рецепт всё равно нужно сдать: предварительная отправка служит только для инициирования заказа.

Часто задаваемые вопросы

Какие рецепты я могу отправить?

Вы можете отправить корешок электронного демоматериализованного рецепта (NRE), идентифицируемого 15-значным числовым кодом, или фото/скан бумажного рецепта. Для наркотиков и аналогов оригинальный рецепт всё равно нужно сдать в аптеку: предварительная отправка служит только для инициирования заказа.

Как отправить рецепт?

Просто отправьте чёткое фото или скан по электронной почте или WhatsApp, указав своё имя, фамилию, номер телефона и — при необходимости — приблизительное время получения. Аптека проверяет наличие, готовит лекарства и связывается с вами только если необходима дополнительная информация (например, если отсутствует фискальный код для демоматериализованного рецепта).

За сколько времени заранее следует отправить?

Для обычных лекарств, имеющихся в наличии, достаточно нескольких минут. Для менее распространённых продуктов, рецептурных лекарств, специальных форм или значительных количеств лучше отправить рецепт не менее чем за полдня: если товара нет в наличии, аптека немедленно оформляет заказ дистрибьютору, который обычно доставляет в течение нескольких часов.

Откуда я узнаю, когда можно приходить?

Если рецепт полный и лекарства в наличии, заказ будет готов к вашему приходу в рабочие часы. Аптека свяжется с вами только при необходимости: лекарства под заказ, проверка с врачом, конкретный вопрос.

Безопасно ли отправлять рецепт по электронной почте или WhatsApp?

Основными чувствительными данными является код рецепта. Сообщения обрабатываются конфиденциально персоналом аптеки и не передаются третьим лицам. Те, кто предпочитает, могут также сообщить только код NRE устно по телефону, без отправки изображений.