PRIVACY NOTICE (Art. 13 GDPR)
Huling update: Marso 4, 2026.
Data Controller
Farmacia Ciacco (VAT 01908330788), Via Panebianco 338, 87100 Cosenza (CS), Italy.
Email: info@farmaciaciacco.it.
Mga datos na pinoproseso
- Technical browsing data: data at logs na kailangan para gumana at maging secure ang site (hal. HTTP requests, timestamps, user agent, error events).
- Boluntaryong ibinigay na data: data na ipinadala sa mga contact channel o external forms na naka-link mula sa site (hal. email at laman ng mensahe).
- Privacy/cookie preferences: pagpili ng user para sa necessary at optional features at kaugnay na technical records para sa consent management.
Mga hiling tungkol sa mga produkto at gamot
- Datos na maaaring may kaugnayan sa kalusugan: ang mga hiling na ipinadala sa pamamagitan ng mga channel ng kontak o ng mga function na nauugnay sa availability ng produkto ay maaaring maglaman, tuwiran o di-tuwiran, ng impormasyon tungkol sa kalagayan ng kalusugan, mga gamutan, reseta o pangangailangang pangkalusugan. Ang mga datos na ito ay pinoproseso lamang kung kusang ibinigay ng user at para lamang asikasuhin ang hiling.
- Legal na batayan para sa mga hiling tungkol sa produkto, gamot at serbisyong pangkalusugan: pagtugon sa mga hiling ng paksa ng datos, pagsuri sa tantiyang availability at pamamahala sa anumang pagkuha sa parmasya. Legal na batayan: pagsasagawa ng mga hakbang bago o sa ilalim ng kontrata na hiniling ng paksa ng datos at, kung naaangkop sa datos na pangkalusugan, mga dahilang nauugnay sa pangangalagang pangkalusugan o sa pamamahala ng mga serbisyong pangkalusugan ng mga taong nakatali sa propesyonal na lihim.
- Pagliit ng datos: ipadala lamang ang impormasyong kailangan para asikasuhin ang hiling. Huwag magpadala ng datos pangkalusugan, reseta o dokumento maliban kung talagang kailangan at hayagang hiniling ng parmasya.
- Mga panlabas na channel: kung pipiliin mong makipag-ugnayan sa parmasya sa pamamagitan ng mga panlabas na serbisyo tulad ng WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger o email, maaaring iproseso ng kaukulang provider ang datos ayon sa sarili nilang mga patakaran at kondisyon. Pinoproseso lamang ng parmasya ang datos na natanggap sa mga channel na ito upang tumugon sa hiling.
Layunin at legal na basehan
- Pagpapatakbo ng site at seguridad: operasyon, pag-iwas sa abuso, at cybersecurity. Legal basis: legitimate interest at/o performance ng requested service.
- Pamamahala ng requests ng user: pagsagot sa messages at requests. Legal basis: pre-contractual measures o paghawak ng request ng data subject.
- Optional external content (Google Maps): pag-load ng interactive maps at external content. Legal basis: consent.
- Patunay at pamamahala ng privacy/cookie choice: pag-store ng technical proof ng piniling preference. Legal basis: legal obligation at accountability ng controller.
Kalikasan ng pagbibigay ng data
- Contact requests: kailangan ang email at nilalaman ng mensahe para makasagot. Kung wala ito, hindi mapoproseso ang request.
- Google Maps: optional. Kung walang consent, mananatiling disabled ang maps.
Recipients at authorized persons
Ang data ay maaaring iproseso ng authorized staff at technical suppliers na itinalagang Data Processors (hal. hosting/infrastructure, technical maintenance). Maaaring hilingin ang updated list sa info@farmaciaciacco.it.
Hosting at lokasyon
Ang site ay naka-host sa Amazon Web Services (AWS) sa European Union, eu-central-1 Region (Frankfurt).
Transfers sa labas ng EEA
Para sa operasyon ng site, nasa EU ang infrastructure. Ang posibleng pag-activate o pagbubukas ng third-party services (hal. Google Maps o Google Forms) ay maaaring magdulot ng processing at transfers sa labas ng EEA; sa ganitong kaso, ginagamit ang safeguards na hinihingi ng GDPR (hal. Standard Contractual Clauses).
Tagal ng pag-iingat
- Contact request data: habang kailangan para maproseso ang request at anumang kasunod na obligasyon; kung walang dagdag na pangangailangan, limitado sa mahigpit na kinakailangang panahon.
- Privacy/cookie preferences sa device: hanggang 180 araw; pagkatapos, maaaring hilinging i-renew ang choice.
- Technical proof ng consent choice: hanggang 24 buwan, maliban kung may ibang legal requirement.
- Technical security at operation logs: para sa mahigpit na kinakailangang panahon para sa security, diagnostics, at protection ng serbisyo.
Mga karapatan ng data subject
Maaari mong gamitin ang rights sa Articles 15-22 GDPR (access, rectification, deletion, restriction, objection, portability) sa pamamagitan ng pag-email sa info@farmaciaciacco.it. May karapatan ka ring maghain ng reklamo sa Italian Data Protection Authority.
